“你好，你有一份快递到了，我送到你们派出所了，请签收一下。”近日，正在户籍大厅工作的白山边境管理支队马鹿沟边境派出所民警苏杭收到一个来自天津的“神秘包裹”，打开一看，原来是天津市民金先生寄来的一面印有“为民办实事 人民好警察”的锦旗，并附感谢信一封。

　　这面锦旗的由来，要从前段时间苏杭接到金先生申请跨省办理户口的求助电话说起。家住天津市的金某原户籍在吉林省长白县马鹿沟镇二十道沟村。多年来，金先生一直有个心愿，就是想把自己的户口迁往天津。但由于路途遥远和工作、家庭原因，导致迁户事宜迟迟没有办理，给他的生活带来很大困扰。如今，两个孩子马上要到入学年龄，急需将户口迁往天津。金先生焦急万分，抱着试试看的心态给马鹿沟边境派出所打去了求助电话。民警苏杭接到电话后，添加了金先生微信，调查取证、详细了解金先生具体情况，随后启动绿色办理通道，并主动充当其代办人，与天津市相关地区民警取得联系，快速为金先生办理了户口迁移事宜。考虑到金先生长期居住天津，苏杭直接帮其将相关手续邮寄至天津市。当事人金先生被苏杭的实际行动感动，为他邮寄来了锦旗和感谢信。

　　据了解，马鹿沟边境派出所紧密结合“我为群众办实事”实践活动，坚持特事特办，不断优化“上门服务”“送证上门”“延时服务”等一系列工作举措，积极落实“跨省通办”，真正做到“让群众少跑路，让服务多跑腿”，全力提升工作效能，高效帮助群众解决问题难题，切实提升人民群众的幸福感满意度。